Politique de confidentialité
Champ d’application de la politique de confidentialité et informations sur l’entreprise
La présente politique de confidentialité s’applique au site Decorbydarilys dans le cadre de la fourniture de services de vente de meubles, produits d’ameublement et accessoires aux consommateurs situés en France, incluant la collecte, le traitement, le stockage et l’utilisation des données personnelles.
Champ d’application de la politique de confidentialité
La présente politique s’applique aux actions suivantes des utilisateurs :
Navigation sur le site
Création de compte
Ajout de produits au panier
Passation de commande
Paiement
Contact avec le service client
Utilisation des fonctionnalités du site
L’accès au site implique l’acceptation du traitement des données conformément à la présente politique.
Types de données personnelles collectées
Decorbydarilys peut collecter les données suivantes :
Données d’identification :
Nom, adresse de livraison, adresse de facturation
Données de contact :
Numéro de téléphone, adresse e-mail
Données de commande :
Produits achetés, numéro de commande, statut de paiement, statut d’expédition
Données techniques :
Adresse IP, type de navigateur, type d’appareil, données de cookies, historique de navigation
Aucune donnée sensible inutile n’est collectée volontairement.
Méthodes de collecte des données
Les données personnelles sont collectées via :
Création de compte
Passation de commande
Contact avec le service client
Navigation sur le site
Cookies et technologies similaires
Certaines données techniques sont générées automatiquement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Finalités du traitement des données
Les données sont utilisées pour :
Traitement des commandes
Gestion des paiements
Organisation de la livraison
Service client et assistance après-vente
Amélioration des performances du site
Prévention de la fraude et des transactions suspectes
Respect des obligations légales et fiscales
Traitement des données de commande et de paiement
Après validation de la commande, les informations suivantes sont traitées :
Contenu de la commande
Adresse de livraison
Coordonnées
Statut du paiement
Les paiements sont traités par des prestataires tiers. Le site ne stocke pas les informations complètes des cartes bancaires.
Cookies et technologies du site
Le site utilise des cookies pour :
Sauvegarder le panier
Maintenir la session de connexion
Mémoriser les préférences de langue
Optimiser l’affichage des pages
Analyser le trafic
Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via les paramètres de leur navigateur.
Partage des données
Decorbydarilys ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
Prestataires de paiement
Transporteurs logistiques
Prestataires techniques
Le partage est limité strictement à l’exécution des commandes.
Traitement international des données logistiques
Pour assurer la livraison en France, certaines informations peuvent être transmises aux transporteurs :
Nom
Numéro de téléphone
Adresse
Numéro de commande
Les données peuvent être utilisées dans le cadre du transport international et de la livraison finale.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées en fonction de :
Obligations fiscales et comptables
Gestion des commandes
Service client
Journaux de sécurité
Les données sont supprimées ou anonymisées une fois la durée nécessaire expirée.
Sécurité des données
Decorbydarilys met en place des mesures de sécurité :
Transmission HTTPS sécurisée
Contrôle des accès
Maintenance des systèmes de sécurité
Mises à jour régulières
Cependant, la sécurité totale d’Internet ne peut être garantie et l’utilisateur doit protéger ses identifiants.
Droits des utilisateurs (GDPR)
Les utilisateurs peuvent demander :
Accès à leurs données
Rectification
Suppression
Limitation du traitement
Portabilité des données
Retrait du consentement
Les demandes doivent être envoyées au service client et peuvent nécessiter une vérification d’identité.
Mineurs
Le site s’adresse aux adultes et ne collecte pas volontairement de données de personnes de moins de 18 ans. Toute donnée identifiée comme telle sera supprimée.
Transfert de données hors de France
Certaines données peuvent être traitées aux États-Unis pour :
Fonctionnement des serveurs
Gestion des commandes
Paiement
Logistique
Le traitement respecte le GDPR et les exigences de protection des données applicables en France.
Informations sur la garantie produit
Les produits de mobilier et d’ameublement bénéficient d’une garantie de 2 ans à compter de la date d’achat.
La garantie couvre les défauts non causés par une utilisation incorrecte. Les demandes de réparation ou de remplacement peuvent être effectuées par e-mail.
Le traitement des données dans ce cadre est conforme au GDPR.
Contact et mise à jour
Pour toute question relative à la politique de confidentialité :
Ce site web est la propriété de DECOR BY DARILYS LLC
Nom de l'entreprise : DECOR BY DARILYS LLC
Adresse : 3338 S Semoran Blvd, 2, Orlando, FL 32822, États-Unis
EIN : 92-1053187
Téléphone : +1 4352324116
Courriel : info@decorbydarilys.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
Cette politique peut être mise à jour en fonction de changements opérationnels ou réglementaires. La dernière version est toujours publiée sur le site web.